Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Какой закон и статья говорят о запрете на возврат ювелирных изделий

Примерка нижнего белья невозможна по гигиеническим соображениям. По этой причине велика вероятность того, что купленный предмет гардероба окажется не подходящим по размеру. Ошибка может дорого обойтись, поскольку ряд подобных товаров относятся к высокой ценовой категории. Давайте разберемся можно ли вернуть в магазин нижнее белье, воспользовавшись законом о защите прав потребителей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Правила возврата ювелирных изделий, приобретенных в Интернет-магазине

Очередной потребительский конфликт произошел в Минске. В редакцию Onliner. В магазине отказались принять кольцо и обменять его на такое же, только больше размером. Но, как оказалось потом, день спустя, я ошибся с размером, кольцо оказалось маловато, — написал Алексей. Через день позвонил в магазин с просьбой поменять на кольцо большего размера. Я в первый раз покупал ювелирное изделие, совсем не подозревал о таких законах. В магазине меня никто об этом не предупредил. Предложили обратиться в мастерскую — там, возможно, смогут увеличить кольцо.

Но меня такой вариант не устраивает. Тот же ответ — по закону не положено. На просьбу объяснить, почему собственно так, почему такой закон, не смогли ничего внятного ответить.

Ответ тот же. Почему никто толком не может объяснить, почему нельзя принять кольцо назад, ведь оно в таком же состоянии, как когда мне его отдавал продавец?

Что мешает это кольцо положить обратно на витрину и продать? Что это за закон такой? Почему никто не предупредил в магазине? Объясните, пожалуйста, ведь в такую ситуацию могу попасть многие.

Вот какой мы получили комментарий:. Согласно му постановлению Совета министров существует перечень товаров, которые не подлежат обмену и возврату. В него входят и ювелирные изделия. На основании этого постановления мы не имеем никакой возможности заниматься обменом и возвратом, если речь идет об изделиях надлежащего качества.

Но если есть какой-то производственный дефект, мы обращаемся в сервис-центр, нам выдают соответствующий акт. В таком случае покупатель, разумеется, может обменять изделие, получить скидку и т. Я полагаю, что Совет министров включил ювелирные изделия в список товаров, не подлежащих обмену, из-за большого количества подделок.

Мы должны гарантировать безопасность покупателю, который приобретает у нас изделия. Как только украшение покупают и выносят из магазина, мы не можем проследить его дальнейшую судьбу. Получается, что если человек возвращает изделие в магазин, то следующий покупатель, который будет его приобретать, фактически не защищен. Особая опасность здесь, конечно, в изделиях со вставками — бриллиантами, полудрагоценными камнями.

Мы не можем знать: нам вернули изделие с этим камнем или это точная копия? Подделки очень распространены, и не каждый геммолог сходу сможет определить, натуральный камень или нет. Для этого нужно специальное оборудование. К тому же, геммологов в Беларуси очень мало, камни идентифицировать очень сложно. Так кто же все-таки прав: покупатель, не срывавший бирки с кольца, или магазин?

Разъяснить ситуацию мы попросили независимого адвоката Сергея Зикрацкого. В случае разницы в цене производится перерасчет с продавцом. Однако закон предоставил правительству право определить перечень доброкачественных товаров, которые не подлежат обмену и возврату. Такой перечень утвержден Постановлением Совета министров от Что касается комиссионной продажи ювелирных изделий, то это разрешено законодательством.

Но для этого надо получать отдельную лицензию. Возможно, магазин не имел этой лицензии или просто не хотел этим заниматься, ведь это может отразиться на его имидже. В любом случае, это его право. Праект пра нас. Конфликт: минчанин купил в Ziko кольцо не того размера, магазин отказывается обменять товар. Без рубрики ,. Новый старый фейк: наркотические маски добрались до Беларуси. Вот как они выглядят. Лесовоз был перегружен на 8 тонн — рессора не выдержала и бревна упали на людей.

В нестандартных ролях. Вспоминаем служебные троллейбусы Минска. Враг не пройдет? Найдена самая патриотичная квартира Минска. В России запретили мат в соцсетях. Как танк с бойницей. Водитель выехал на улицу на заснеженном Audi. Хроника воскресенья: петиция, флаги, задержания.

Появилась петиция против запрета бело-красно-белого флага. Погибло 75 человек. Эксперт: инвесторы в биткоин могут потерять все свои деньги. Эксклюзивы Xbox в году. Не пусто, но и не густо. Минск, который вы забыли. Угадайте место по фото —х. Дневник переехавшего в Польшу. Как проходит карантин у западных соседей. До и после. Задаем стыдные вопросы фитоняшке. Боевик на МКАД: погоня, блокировка полос и водитель с 3,4 промилле.

В России прошли акции в поддержку Навального. Задержаны тысячи человек. Что получается? В Минске задержан администратор районных телеграм-чатов. Его обвиняют в организации дворовых маршей. Минобороны высказалось про отправку наших солдат в Сирию. С какими трудностями сталкиваются владельцы электромобилей на ЭЗС? Мотоциклист, проехав между остановившимися авто, сбил девушек на переходе. Показать еще. Все комментарии На фото колечко явно не из этой категории.

Ох уж эти жалобщики. Странный товарищ. Мало ли чего я хочу. Что это за законы такие вообще? Незнание, не освобождает от ответственности :. ЗЗПП какбы есть, но его как бы нет. Подделок золота тоже хватает ну и как доверять такому магазину? Проблема выеденного яйца не стоит, лоханулся с размером - занеси в мастерскую - без проблем увеличат. Всё по закону, никто ничего ему не обязан. Да и чем не устраивает раскатать кольцо в сервисе? Adam Grinch. Все можно подвести к формулировке - "а вдруг поддельное вернут?

Сетевые магазины в цивилизованной конкурентной среде рекламируют возможность возврата или обмена. Вывод - лучше закупаться в европе, еще лучше и в разы дешевле покупать драгоценности в США. Алексею следовало бы знать, что у нас всегда плевали и плюют на клиента.

Совковый сервис и будет таким еще очень долго. Рекомендую просто обратиться в мастерскую для увеличения размера кольца.

Да оставляй себе, потом может пригодится и размер подойдет :. Сказали при этом, что если бы пришли завтра, то уже всё. А в магазине не принимали опалту по карточке, кстати. Вам же ясно сказали: "Не купляй беларускае, тем более в РБ".

Возврат ювелирных изделий

В последнее время участились случаи, когда потребители, пользуясь ст. Сплавов, имитирующих золото, много, в то время как при изготовлении также используются латунь, бронза, медь, рондоль, железо с алюминием. Специалист способен выявить подделку с первого взгляда, но существуют такие сплавы томпак — сплав цинка и меди и др.

Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и или драгоценных камней, ограненные драгоценные камни надлежащего качества не подлежат возврату, так как включены в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный постановлением Правительства РФ от 19 января г. Между тем, указанный перечень не применим при заключении договора продажи ювелирных изделий дистанционным способом, к которому применимы Правила продажи товара дистанционным способом, не содержащие запрета на возврат ювелирных изделий, тогда как рассматриваемый Перечень распространяется только на розничные договоры купли-продажи.

Ювелирные украшения часто покупаются в подарок, а потому нередки ситуации, когда изделие оказывается неподходящим по размеру, форме и т. Вы можете в режиме бесплатной онлайн-консультации узнать, в каких случаях вернуть ювелирное изделие продавцу можно и какие варианты решения именно вашей проблемы существуют:. Наличие заводского брака у ювелирного изделия — достаточное основание для его возврата продавцу. При этом проведение экспертизы по установлению причин дефекта возложено на ювелирный магазин.

Конфликт: минчанин купил в Ziko кольцо не того размера, магазин отказывается обменять товар

Очередной потребительский конфликт произошел в Минске. В редакцию Onliner. В магазине отказались принять кольцо и обменять его на такое же, только больше размером. Но, как оказалось потом, день спустя, я ошибся с размером, кольцо оказалось маловато, — написал Алексей. Через день позвонил в магазин с просьбой поменять на кольцо большего размера. Я в первый раз покупал ювелирное изделие, совсем не подозревал о таких законах. В магазине меня никто об этом не предупредил. Предложили обратиться в мастерскую — там, возможно, смогут увеличить кольцо.

Реестр проблем

Не все граждане Российской Федерации знают свои права о возврате товаров в магазин. В нем указаны все аспекты, касающиеся возврата и обмена любой покупки. В Федеральном Законе указываются правила возврата и обмена таких товаров, как бытовая техника, электро приборы, продукты питания, вещи, обувь и так далее. Что касается золотых и серебренных украшений, то их возврат и обмен возможен только в соответствии с 18 статьей настоящего закона.

Вход Регистрация.

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Возврат и обмен товара: Акт возврата некачественного товара Акт замены товара Акт на возврат товара от покупателя Бланк накладной на возврат товара Возврат алкогольной продукции Ещё Возвращаясь к Основным правилам интерпретации ТН ВЭД, апелляционный суд считает, что описание ввезенных обществом товаров пластиковые пластмассовые коробки флокированные и гладкие наиболее близко к тексту товарной позиции изделия для транспортировки или упаковки товаров, из пластмасс.

Правила обмена и возврат ювелирных изделий согласно закону

.

.

Какая статья запрещает обмен возврат нижнего белья

.

Положения этой статьи гласят, что если покупатель заметил в ювелирном изделии недостатки, о которых продавец не сообщил, то потребитель вправе.

.

Можно ли вернуть ювелирное изделие в магазин

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ - ВОЗВРАТ ТОВАРА, СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Комментариев: 5
  1. Меланья

    Лучше б они пеклись о том, что б добропорядочные граждане не оказывались в серой зоне, ведь не от хорожей жизни, как говорится, люди переходят на нелегальное положение , а потому что с налоговой системой что-то не то, раз людям категорически выгоднее от уплаты этих самых налогов, сборов и иных поборов уклоняться. И о том, что в этой сфере проблемы есть, всем хорошо известно. Но вместо того, что б как-то смягчить условия, какие-то создать поблажки для малого бизнеса, о чём постоянно треплятся (поддержка малого бизнеса, итд), принимают разные антигражданские законы. Молодцы

  2. Соломон

    Я хот подписался к тому же сам юрист.у меня лично с правоохранительными органами разговор короткий,тут автор больше рекламируют свою контору нежели дать конкретные советы и забыл ещё про полицию говорить что они тупые и невоспитанные.

  3. Анфиса

    Имеет ли право применять силу и ограничивать свободу передвижения, опять же на улице?

  4. Неонила

    А з онлайн МФО це взагалі ЖОПА. береш один , щоб перекрити інший , і так в підсумку, не встиг і очі відкрити, а вже 20 штук виростає .

  5. radepy

    Или, что то я не правильно понимаю?

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.